Спасибо за машину автосалону Авто Терра, чтоб я делала без менеджера Александра, который со мной работал, рассказывая показывая и уговаривая записаться на тест драйв (не зря кстати уговаривал, если бы не он Фабию так и не купила бы), вообще автосалон очень дружественно настроен к клиенту, мне вот еще и скидку на тех. обслуживание дали — акция идет)).
Отношение к клиенту такое, что остается ощущение, что ты им что-то должен. Директриса с бегающими глазками, не могущая связать двух слов. В кузовном - работают ханурики какие-то на вид, хотя вроде сработали неплохо, но очень уж долго. Сроки реально затянуты в 2 раза. Самый Вменько - тех. дир. (имя не помню) общается уважительно, работников гоняет, но потерянное время это не компенсирует. Выбирайте ребята, другие салоны.
Отвратительный салон! С отвратительным обслуживанием! Замену лобового стекла производит какой-то авто-электрик! В результате: сломано салонное зеркало, поцарапаны стойки и торпеда, все в герметике, салон весь грязный. При показе этот чудо-мастер ведет себя по-хамски, свои ошибки не признает, отсылает к руководству. Складывается впечатление, что я ему еще и должен денег. Написал претензию, что будет дальше - напишу.
Сегодня 12.04.2013 г. получил свой автомобиль - Шкода Октавия Скаут. Машину подготовили почти хорошо, помыли плохо. Остальное все отлично, попался отличный менеджер - Кирилл Матросов, все свои обещания выполнил отлично по доставке автомобиля точно в срок (неделя), и три дня выкуп ПТС и подготовка авто, очень внимательный, вежливый, отзывчивый. После покупки автомобиля остались хорошие впечатления об автосалоне Авто-Терра. С ними можно иметь дело.
Недавно брали Шкода Октавия в автосалоне на Новорязанском шоссе (филиал км/ч). С нами работал менеджер Кирилл, внимателен, вежлив, обслуживанием остались довольны, работал отлично. Огромное ему спасибо и успехов в дальнейшей работе. Приятно иметь дело с таким высококвалифицированным профессионалом, как Кирилл.
Спасибо за машину автосалону Авто Терра, чтоб я делала без менеджера Александра, который со мной работал, рассказывая показывая и уговаривая записаться на тест драйв (не зря кстати уговаривал, если бы не он Фабию так и не купила бы), вообще автосалон очень дружественно настроен к клиенту, мне вот еще и скидку на тех. обслуживание дали — акция идет)).