Сегодня, 12 октября, сделала заказ через приложение с доставкой. Во-первых: возмущает отсутствие тех или иных позиций в моем заказе, которые указаны были как в наличиии и за них сняты деньги с карты! Во-вторых: не довезли товар из корзины (упаковку огурцов), а ведь оплачены они! В третьих- никаких диалогов, обратной связи со мной не хотели вести на сайте и попросту, после моей притензии и отзыва о доставке, возврате денежных средств на карту, меня заблокировали! Все данные о покупке пропали, чек до сих пор не пришел. Списали 2620, а реальная сумма по заказу, на время получения, выставлена была 2143, я могу немножко ошибиться, то что запомнилось, пока не удалили историю моих покупок. До этого закупалась на сайте Пятерочки, никаких проблем, все привезли, списали деньги только по факту товара. Короче, ооооочень разочарована !!! Конечно же, я не собираюсь этого просто так оставлять. Сервис оставляет желать лучшего, обман и халатность в перемешку с пофигизмом
Сегодня, 12 октября, сделала заказ через приложение с доставкой. Во-первых: возмущает отсутствие тех или иных позиций в моем заказе, которые указаны были как в наличиии и за них сняты деньги с карты! Во-вторых: не довезли товар из корзины (упаковку огурцов), а ведь оплачены они! В третьих- никаких диалогов, обратной связи со мной не хотели вести на сайте и попросту, после моей притензии и отзыва о доставке, возврате денежных средств на карту, меня заблокировали! Все данные о покупке пропали, чек до сих пор не пришел. Списали 2620, а реальная сумма по заказу, на время получения, выставлена была 2143, я могу немножко ошибиться, то что запомнилось, пока не удалили историю моих покупок. До этого закупалась на сайте Пятерочки, никаких проблем, все привезли, списали деньги только по факту товара. Короче, ооооочень разочарована !!! Конечно же, я не собираюсь этого просто так оставлять. Сервис оставляет желать лучшего, обман и халатность в перемешку с пофигизмом