Выбрала нужное время доставки, а потом у меня появились дела. Сама менять ничего не стала, позвонила в поддержку. Меня выслушали и поняли, изменили что-то и курьеры пришли в удобный час. Заказы проверяю прям при них, все завернуто в кучу пакетов, после них остается море упаковочного материала. Бытовая химия отдельно от еды, мясо поодаль от других продуктов. Доставщик может дать чек и по нему можно проверить все заказанное. Часто бывают замены, звонила оператору по поводу этого вопроса — сказали, что все видно в приложении и дали бонус на следующую покупку. Быстро реагируют на жалобы, исправляются, дают приятные плюшки — компания
Выбрала нужное время доставки, а потом у меня появились дела. Сама менять ничего не стала, позвонила в поддержку. Меня выслушали и поняли, изменили что-то и курьеры пришли в удобный час. Заказы проверяю прям при них, все завернуто в кучу пакетов, после них остается море упаковочного материала. Бытовая химия отдельно от еды, мясо поодаль от других продуктов. Доставщик может дать чек и по нему можно проверить все заказанное. Часто бывают замены, звонила оператору по поводу этого вопроса — сказали, что все видно в приложении и дали бонус на следующую покупку. Быстро реагируют на жалобы, исправляются, дают приятные плюшки — компания