ДОСТОИНСТВА: Нет. НЕДОСТАТКИ: Ожидание Поддержка Заказ не был получен. Сделал заказ 28.08 в 12:19. Статус заказа менялся до момента с ожиданием курьера. После чего всё просто остановилось. Никакой информации о заказе до 16:28. Потом пришло уведомление об отмене заказа без объяснения причин. Почему нельзя своевременно сообщать, что заказ доставлен не будет? У людей могут быть свои планы или желание пообедать. Захотелось разобраться в причинах такого отвратительного отношения к клиенту. Написал в поддержку. Получил ответ только тогда, когда заказ уже был отменён самим перекрёстком. На дальнейшие попытки узнать в чём причина конструктивного ответа я так и не получил. В доставках конкурентов, хотя бы дают промокод на скидку за подобное.
ДОСТОИНСТВА: Нет. НЕДОСТАТКИ: Ожидание Поддержка Заказ не был получен. Сделал заказ 28.08 в 12:19. Статус заказа менялся до момента с ожиданием курьера. После чего всё просто остановилось. Никакой информации о заказе до 16:28. Потом пришло уведомление об отмене заказа без объяснения причин. Почему нельзя своевременно сообщать, что заказ доставлен не будет? У людей могут быть свои планы или желание пообедать. Захотелось разобраться в причинах такого отвратительного отношения к клиенту. Написал в поддержку. Получил ответ только тогда, когда заказ уже был отменён самим перекрёстком. На дальнейшие попытки узнать в чём причина конструктивного ответа я так и не получил. В доставках конкурентов, хотя бы дают промокод на скидку за подобное.