Не обращайтесь в этот павильон, чтобы отремонтировать iphone! Вчера пришел поменять стекло на 4s, спрашиваю оригинал, они -Да естественно, содрали 2500 за китайскую стекляшку, на улицу вышел ничего на экране не видно, только сетка сенсорная. Выкрутили аккумулятор родной, поставили Китай, батарея с 50% за 3 минуты разрядилась. Еще и наглости хватило спросить "ну как у вас батарею держит?"
Здравствуйте! 13 марта 2015г. я купил на 1ом этаже, в павильоне-магазине в ТЦ Горбушкин Двор, Багратионовский пр-т 7 в ООО. ДИНАСТИЯ, по кассовому чеку ИНН005053034404 ККМ0037409 сотовый телефон Iphon 6 64Gb silver IMEI:35207106885324 стоимостью 44500 рублей. Товарный и кассовый чек имеется. Продавец представился Вячеславом, другого продавца зовут Армен. 13 апреля 2015 г. позвонили с ОВД Жулебино и опер. уполномоченный сказал, что этот телефон похищен и мне надо приехать в ОВД Жулебино к следователю. 16 апреля 2015 г. следователь выдала постановление о производстве выемки и еще я написал заявление о выдаче телефона, что я являюсь добросовестным покупателем. В ООО. Династии. не хотят возмещать мне, причиненный по вине продавца материальную компенсацию, не предоставлять аналогичный телефон. Идет следствие. Готовлю исковое заявление в суд! Не согласен с мнением тех, кто говорит мол в такой стране живем! Категорически не согласен! Страна здесь не причем, просто не надо быть равнодушным! Попробуйте придти в М. Видео и предложить купить телефон, у Вас его никто не купит, потому, что люди соблюдают закон прав потребителей, почему, где то должно быть по другому! Я против Горбушкиного двора ничего не имею! Но и там продавцы не имеют право нарушать 157 и 460 статью УК. С Уважением! Михаил. Мой email: [email protected] P.S. Тел. оставил бы, но очень много неадеквата
Посетила новый магазин на Горбушке по рекомендации знакомой. Она осталась довольна: все новенькое, а в честь открытия на выходе ей вручили карту магазина и пробник средства для стирки. Мне повезло меньше. Цены высокие, правда порадовали фрукты и овощи. Свежие, красиво выложены и можно выбрать на любой кошелек. На кассе мне дарят только чек и сдачу. В ответ на претензию кассир объясняет, что многие отказываются, поэтому подарки она больше не выдает. Настаиваю и получаю пробник, а карту она пробивает с чеком следующего покупателя. Даже не извинилась. Похоже, домой она пойдет с мешком подарков, которые предназначены нам, покупателям.
Я теперь постоянно покупаю здесь.) Большой выбор, смотрите! http://yejp.tiresnab.ru/662993853/1940607/.
Купил "29" ноября 2014 г. на Горбушке в Москве (ИП Шашкова Зоя Васильевна, ИНН 330107151151), подарок дочери на День рождение - ноутбук Asus X552EA, спросил у продавца "ОЗУ 4 Гг?" Мне подтвердили, что 4 Гг. Но дома обнаружил, что продавец меня обманул, причем дважды - завысил цену почти на 6000 руб., и дал не верные сведения о емкости ОЗУ, в данном ноутбуке установлен ОЗУ в 2 Гг. Я заплатил 18500 руб, для 2 Гг это очень даже дорого. Дочь в шоке, дома скандал, не ожидал такого обмана.
Купили супруге айфон 4s. Стоимость 11500 р. Спросили почему так дешево? Отвечают: "Все платят налоги от продаж, а мы не платим." Бред какой. Принесли белую коробочку с чудо гаджетом и спрашивают распаковываем? Распаковали, включили, начал проверять фотоапарат фотографирует, через раз звуки щелчка не издает. Продавцы тоже не смогли сделать это. На вспышке имелось черное пятно спрашиваю, что это, отвечают, это нормально. Сказал, чтобы поменяли телефон. Приносят другой, вроде все нормально, купили. В области связь, вообще, не ловит, дозвониться до этого телефона просто невозможно. Покупкой крайне недовольны больше ничего там не купим. Люди не ходите на Горбушку.
Горбушка на Ленинградском проспекте 49 (ТЦ "Космос") - Ярославль, павильон на первом этаже - ужасный магазин, с администратором (чистой воды хам). Когда затребовали книгу жалоб и предложений - не дал сделать запись. Все время ее дергал. Покупали - телефон самсунг. Оказался с дефектом - не ловит связь (больше 1 палки не показывает - любые симки). Попросили сделать обмен - нагло отказал, ссылаясь на то, что это норма! НОРМА, когда ТЕЛЕФОН - и не ТЕЛЕФОН вовсе? Не работали даже экстренные вызовы! Отправил обращение в организацию по защите прав потребителей - жду результата! Лавочку нужно прикрывать!
Купил сегодня наушники беспроводные. Дома выясняется, что с ценой меня обули в 3 раза. Это не продавцы, это урки и мошенники. Кинуть клиента для них основной заработок. Не надо туда приходить. Закажите в интернет магазине, дешевле и спокойнее. Если бы один так меня обманул, так нет еще один делец решил умным показаться, на 2 тысячи дороже впаривал бинокль мне. Кругом жулье.
Не все покупатели (жители нашей необъятной страны) знают, как проверяют телефон на "вшивость" - то есть, что до вас им никто не пользовался. Для некоторых это, безусловно, не имеет большого значения - был бы телефон в руках, а для других, кто уважает себя, свой труд, зарплату - покупка б/у телефона, выдаваемого за новый, не добавит радости. Итак, поговорим об айфоне. Прекрасную схему продажи телефонов придумали на Горбушке. Вам приносят якобы новый телефон, при вас вскрывают коробку и трепетно перед этим спрашивают, усыпляя бдительность, "ну что, вскрываем?". Цена немалая и вы верите, что вам принесли новый аппарат. Затем снимают защитные пленки с экрана, якобы мешающие надеть защитный бампер, и эти пленки вам почему-то не отдают. И вот выясняется, что пленки потом наклеиваются на другие телефоны (и неизвестно, были ли они в употреблении), а коробку перед продажей обтягивают защитным целлофаном, чтобы она выглядела, как новая. Не покупайте телефоны на Горбушке. Там торгуют бывшими в употреблении аппаратами.
11 августа приняли в ремонт телевизор ФИЛИПС, обещали починить быстро, обещали позвонить на следующий день с ориентировать по цене ремонта. В итоге, никто так и не позвонил, в четверг после дозвона сообщили, что телевизор так и не отремонтирован, мол починят сегодня вечером или завтра (т. е 18/08/2014). В пятницу после многократных НЕ дозвонов, пришлось подняться, несмотря на 12 ч дня, пав. был закрыт, благо на двери нацарапан был моб. тел! С 5-го раза вызванил мастера, тот поднялся только через 20 минут (для справки время работы указано с 11 ч!). На мой вопрос, что с телевизором, данная личность нагло приносит мой телевизор со словами "Мне некогда, нет времени, я не смотрел!". Попросив жалобную книгу, мне ответили, что ее нет! Делайте выводы, Господа! Всем своим знакомым буду НЕ РЕКОМЕНДОВАТЬ данное заведение. P. S. Отнес в другой сервис по близости, за 2 часа починили за очень адекватную стоимость!
Вчера была на Горбушке, икала профессиональный фотоаппарат Sony 65 или 77, техника не из дешевых. Продавцы в начале очень активно зазывают, как на восточном рынке, когда я подошла и уточнила, что мне нужно, в ответ услышала: "А Вы покупать будете сегодня, если нет, зачем мне зря на склад за товаром идти???" Хотят продать технику стоимостью 40.000, но при это не хотят свою 5-ю точку от стула оторвать. Уважаемые продавцы, если Вам лень бегать на склад за товаром, выставляйте его на витрину, покупателя Ваше "не хочу" не волнует. Честно у меня была наличка, но с таким обращением, я из принципа не куплю.
Присоединяюсь к выше сказанному, все верно! Быдло-барыги, навязывают китайский товар по завышенным ценам, телефон чтобы отдать в ремонт?!.. Однажды: отнес Люмия застряла сим-ка, достали. Свернули головки болтов (эстетически видно, что его уже вскрывали) к тому же после этого перестала работать сим, все не раб, говорят сделаем сумма от 2 до 5, почуяв подвох, заплатив 1000 р за изъятие симки, удалился. Потом как оказалось, были загнуты 2 контакта сим. Развод на деньги - горбушка. Нормальных мастеров там нет! Одни самоучки студенты непонятно откуда. Покупать там вообще ничего нельзя! ни гарантии! ничего вам не дадут все ради выгоды, обмануть, впарить, послать.
На Горбушке в ТЦ, павильон 348, 2 февраля моим мужем был куплен надувной матрац, реклама в интернете была с ценой односпального матраца от 400 рублей, в результате матрац по цене 800 рублей, проверить его отказались, на вопрос, а, что если он неисправный? Ответ - поедете на Волгоградский пр., вам там его бесплатно отремонтируют, супер, о правах потребителя тут даже понятия не имеют, если матрац не прослужит и месяца, я имею право на возврат денег, на коробке ни какой информации о производителе, ни о том, что должно входить в комплект. В общем, продукция сомнительного производства, некомпетентный продавец. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ.
Купили айфон 4s. Через день появилось пятно на фотках в углу. Пошла менять, еле поменяли. Потом стало, что-то греметь внутри. Страшно там, что-либо брать.
Ужасное, хамское и наглое отношение к покупателям. Впаривают все то, что тебе не нужно и по завышенным ценам. В проходах так тесно, что хочется сразу же от туда сбежать, причем заполняют проходы в 50% сами же продавцы. Работают приставалы, по типу "заходи все есть, все расскажу, все покажу? зачем пришел?" К нормальным магазинам приходиться идти и отмахиваться от быдлизма. Хотя в тех же нормальных магазинах сотрудники частенько такие же как и палаточники на 1-м этаже. После нескольких слов сразу же переходят на "ты", при вопросах начинаются дебилистические приколы над покупателем, при споре чуть ли не посылают. Дорогой покупатель, если Вы мечтаете попасть в быдло-гейское стадо гопников, прошу на горбушку!
Приехал купить кухонный комбайн и мультиварку, забрел в магазин парк бт. В первом же павильоне, ближнем к метро, кажется павильон А1, наткнулся на быдло работающее консультантом в магазине парк бт. На мой вопрос есть ли у них в магазине мультиварка с копчением мне последовал грубый отрицательно ответ и встречный вопрос "а зачем она тебе нужна?". На мой ответ, что мне нужна именно такая мультиварка, мне было предложено совместить ее еще и со стиральной машиной. Потом подошел еще один консультант и показал мне эту мультиварку. На, что я ответил, что комбайн и мультиварку я куплю в другом месте, так как здесь не уважительно относятся к клиентам. Проходя мимо столика с быдло-консультантом мне был брошен в догонку еще один вопрос "что, обиделся?" и уже с сидящими рядом другими консультантами последовал хохот. В бренд и раскрутку влито денег не мало похоже, а вот в мозги работников денег не вкладывают вовсе. Ребята сами себя обломали на покупку не менее чем 20000 руб. Так как комбайн за 15000 я уже у них присмотрел до быдло-консультанта.
Хочу предупредить покупателей, желающих совершить покупку в ТК "Горбушкин двор", в частности о павильоне А1014А. Продавцы Наталья и к сожалению не запомнила имя второго продавца продают товар ненадлежащего качества, отказываются нести ответственность за товар, ссылаясь на то, что поставщик поставляет, а они только продают и ничего не могут знать о качестве товара. 22 декабря 2013 г. мною был приобретен телефон Sony Z в данном павильоне, sim-карту отрезали криво, связь не устанавливалась, пока не поменяла карту в МТС, телефон перезагружался без видимых причин. 26 декабря принесла телефон на обмен, так мне ответили, что я им должна спасибо сказать, что они вообще со мной разговаривают. Продавцы непрофессиональные, качество обслуживания убогое, качество товара вообще не подлежит обсуждению. Обидно за торговую марку Sony.
Имел неосторожность заменить там дисплей на Айфоне. Поставили по цене настоящего китайский. К тому же, после этого "ремонта" начал быстро садиться аккумулятор. В общем, крайне не рекомендую.
На днях купил там iPhone 5S в павильоне номер 164. Аккумулятор держит не больше 5 часов. Подошел к ним, попросил поменять, начали говорить, что так и должно быть. Никакого доверия!
Оговорюсь сразу, речь не о всех поголовно продавцах Горбушки, а о большинстве. Я сделала для себя вывод, что это единственный тц где могут грамотно проконсультировать. Когда собираюсь приобрести себе новый девайс (неважно телефон, планшет, книжку, фотоаппарат. ) еду туда и знаю, что смогу получить исчерпывающую инфу - главное, найти хорошего продавца! Я и сама с техникой "дружу", но иногда возникают непонятные моменты и сомнения и -ура!- есть Горбушка! Но если вы сами не понимаете в нужном устройстве, то могут обмануть, подсунуть какую-нибудь туфту, извините. Нужно глядеть в оба! Будьте бдительны и будет вам счастье!
Сначала о товарах и ценах. На Горбушке можно найти почти всё, но цены будут выше интернетовских - стоимость аренды павильонов и зарплата продавцов заложена в цены. Теперь о хамстве продавцов. Такое бывает, особенно в "левых" павильонах. Тамошние продавцы нацелены на обман, и поэтому бывают очень недовольны "соскоком" клиента. Он уже зарядил плюс 5-10-20 тысяч, уже мысленно наварился, а тут соскок. В крупных магазинах хамят намного реже (дорожат репутацией) и в основном это ответ на хамство клиента (продавцы тоже люди и могут сорваться). Ну и, наконец, об обмане покупателей. Люди, вы сами хотите быть обманутыми! Вы НЕ любите правды! Например, когда вы заходите в павильон и спрашиваете "мощный игровой" ноутбук за 10-12 тысяч, и консультант вам совершенно искренне отвечает, что таких не бывает, и предлагает игровой тысяч за 17-20, то вы фыркаете: "Нам в другом месте предлагали" - и уходите туда, где как раз вас и обманут, продадут такой же 10-тысячный ноут, но уже за 13-15 тысяч, расхвалив "мощную" встроенную графику, которая современные игры тянет со скрипом или вообще не тянет. Но такой комп тянет "Веселую ферму" в Одноклассниках, "Маджонг и "Сапера", что поможет продавцу отказать вам в обмене ноутбука, мотивировав это тем, что Сапер и Косынка запускаются, значит играть можно. Чтобы избежать такого рода обмана, как можно четче формулируйте требования к ноутбуку: какие программы или игры должны запускаться на ноутбуке, а также желательный размер экрана ноутбука и (если это важно) его вес. Избегайте всяких мелких ИП, в крупных магазинах (это в основном ООО) цены может чуть и выше, но возможность наткнуться на явный обман намного меньше. И самое главное, если вам предлагают товар намного ниже его реальной (интернетовской) цены, то это в лучшем случае залежавшийся товар, а может быть некондиция (царапины, дефекты), пересбор или товар из ремонта. В худшем случае - откровенный брак или даже подделка (китайских смартфонов "закос под Самсунг" на Старой Горбушке или на первом этаже сектора А1 Новой Горбушки навалом, причем вам демонстрируют настоящий, а в коробке принесут подделку). В общем, не бойтесь Горбушки. Там есть и цивилизованные магазины, и базар - каждый выбирает сам, что ему по душе. Просто надо помнить, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке.
На этой точке ремонт телефонов лучше не делать, поставили дисплей на HTC китайский, с малым разрешением, взяли как за оригинал. Будьте бдительны, обходите стороной.
9 июля 2013 года я приехал торговый центр горбушка продавец из павильона начал мне хамить, я задал несколько 2 вопроса, у вас есть антенна для приемника, он мне ответил - не задавайте личные вопросы.
Если Вам когда-нибудь потребуется приобрести системник в сборке, обратитесь лучше в сити-линк. Имел глупость купить системник на горбушке. Через 8 месяцев сгорели 2 детали. Сейчас морока отремонтировать эту бандуру. И то, если по ремонту он будет как покупка нового, без сожаления выброшу этот хлам и куплю новый комп.
Сегодня была в Горбушкином дворе, чтобы прицениться к телефону Samsung Acer 2. Не смотря на то, что удалось найти телефон дешевле, чем в Интернете и значительно дешевле, чем в сетевых магазинах, покупать не стала. Ощущение от посещения этого "базара" самые негативные. Как будто попала в совок 15 лет назад. На призывы показать телефон в нескольких ларьках сотрудники этих ларьков сказали, что никого! нет и помочь никто не может. Другой продавец несколько раз во время просмотра, как бы невзначай, менял цену. Даже в ларьке МТС продавец-консультант абсолютно "плавал" в моделях и не мог рассказать о характеристиках. Я не специалист в телефонах, но на всем протяжении меня не покидало чувство, что весь этот базар полное кидалово. Надо упомянуть, что 99% телефонов левые и в случае чего "обслуживаться" они будут по месту продажи - а именно в ларьке где вы его купили (если он еще там будет).
Не обращайтесь в этот павильон, чтобы отремонтировать iphone! Вчера пришел поменять стекло на 4s, спрашиваю оригинал, они -Да естественно, содрали 2500 за китайскую стекляшку, на улицу вышел ничего на экране не видно, только сетка сенсорная. Выкрутили аккумулятор родной, поставили Китай, батарея с 50% за 3 минуты разрядилась. Еще и наглости хватило спросить "ну как у вас батарею держит?"