"Ирбис" – довольно молодая компания, начавшая свой путь в автомобильном бизнесе с 2005 года. За относительно небольшой период мы зарекомендовали себя в качестве ответственного дилера.
Ирбис-Север ( Студеный проезд). В автомобиле обнаружил посторонний шум, в связи с чем обратился в указанный сервис. Там благополучно устранили причину (оказалось была ржавчина на тормозном диске).
Радостный и счастливый, оплатив в кассе услуги салона помчался к авто, где мастер передал ключи и быстро убежал, а я, не отъезжая с территории сервиса, решил осмотреть авто. ОДНАКО!!! Мои проблемы только начались. На задней двери я обнаружил огромную царапину и небольшую вмятину, все повреждения говорили о том, что виноват черный предмет-была краска!!!
Перед тем, как сдавать авто на ремонт мы осмотрели мою пыльную машину цвета серый металлик.
Была суббота и не было руководства. Именно так мотивировали отказ в просмотре записей с камер видеонаблюдений. Признавать то, что повреждения были сделаны в сервисе сотрудники отказались)))))))еще бы! Сколько потрачено времени на них... Написана претензия, куча телефонных звонков…ла ла ла бла бла….В итоге во вторник посмотрел записи , и они оказались такого качества, что на них ничего не видно …да да- ничего … детализации никакой, все размыто.
Естественно, до вторника все записи были просмотрены сотрудниками и они одушевленные отсутствием видимости с новой силой стали утверждать, что я приехал к ним с такой бедой, но увы и ах эту беду не видел не владелец, не мастер. (В ЗАЯВКЕ НА РАБОТУ ОТМЕЧЕНО, ЧТО ПОВРЕЖДЕНИЙ НЕТ!!!!!!!)Ведь мы ее осматривали .И даже, не заметил ВМЯТИНУ оценщик данного сервиса Трейдин…. Я чувствовал себя весенним психом с обострением.
Отвратительное впечатление о сервисе, дурное настроение, и потерянное время- вот впечатления об этом месте. Попал на деньги. Не советую никому данное заведение. За высокими ценами скрывается скотское отношение - НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ !!!!!
Р.s.будем бороться. Сообщу итоги
Ирбис-Север ( Студеный проезд). В автомобиле обнаружил посторонний шум, в связи с чем обратился в указанный сервис. Там благополучно устранили причину (оказалось была ржавчина на тормозном диске). Радостный и счастливый, оплатив в кассе услуги салона помчался к авто, где мастер передал ключи и быстро убежал, а я, не отъезжая с территории сервиса, решил осмотреть авто. ОДНАКО!!! Мои проблемы только начались. На задней двери я обнаружил огромную царапину и небольшую вмятину, все повреждения говорили о том, что виноват черный предмет-была краска!!! Перед тем, как сдавать авто на ремонт мы осмотрели мою пыльную машину цвета серый металлик. Была суббота и не было руководства. Именно так мотивировали отказ в просмотре записей с камер видеонаблюдений. Признавать то, что повреждения были сделаны в сервисе сотрудники отказались)))))))еще бы! Сколько потрачено времени на них... Написана претензия, куча телефонных звонков…ла ла ла бла бла….В итоге во вторник посмотрел записи , и они оказались такого качества, что на них ничего не видно …да да- ничего … детализации никакой, все размыто. Естественно, до вторника все записи были просмотрены сотрудниками и они одушевленные отсутствием видимости с новой силой стали утверждать, что я приехал к ним с такой бедой, но увы и ах эту беду не видел не владелец, не мастер. (В ЗАЯВКЕ НА РАБОТУ ОТМЕЧЕНО, ЧТО ПОВРЕЖДЕНИЙ НЕТ!!!!!!!)Ведь мы ее осматривали .И даже, не заметил ВМЯТИНУ оценщик данного сервиса Трейдин…. Я чувствовал себя весенним психом с обострением. Отвратительное впечатление о сервисе, дурное настроение, и потерянное время- вот впечатления об этом месте. Попал на деньги. Не советую никому данное заведение. За высокими ценами скрывается скотское отношение - НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ !!!!! Р.s.будем бороться. Сообщу итоги