Автомобиль Грейт Волл Ховер, был приобретен у офицеалов в Гжеле, на заводе где они и собирались, там и проходил своевременно ТО и т.д. Появилась проблема с повышением температуры охлаждающей жидкости, автомобиль отдал на ремонт автосервиса. 74 дня сервисники не могли определить причину, потрачено было около 80.000 тысяч рублей, на выходе ноль, предлагали потратить еще 94.000 и скидку на работу. В результате забрал автомобиль, и в клубном автосервисе автомобиль вернули в исправном состоянии через 4 дня. Оказалось что в сервисе ставили прокладку ГБЦ два раза не оригинальную, проводили работы вообще не нужные. На претензию не отвечают, (в частности Кристина 8-495-739-49-93, она по вопросам недовольных) буду подавать в суд. Причина вообще оказалась в крышке радиатора, что самое смешное. Люди! Остерегайтесь дилерских центров, профессионалов там ноль, а денег дерут море. Если у кого есть вопросы пишите, отвечу в красках, моя почта [email protected].

Очень плохое отношение к гарантийным обязательствам.

27.08.14 г. именно, у официального дилера, надеясь на честность на 88км МКАД купил Great Wall Wingle5. Ещё в салоне спросил у менеджера (Суслов Олег) : "Не битая ли машина?" На, что он уверил, что всё в идеале. Уже дома (650км от Москвы), при детальном осмотре, водительская дверь явно крашеная. И тут было положено начало длительного общения с менеджерами, отправка им досудебной претензии. Вместо отпуска (10 лет совместной жизни), опять Москва, бессонная ночь - 19.09.14 г., поменяли на новую, не извинившись даже. Оформляли документы 5 часов. В договоре мены "п.4. Обязательства по договору выполнены надлежащим образом. Стороны взаимных претензий, в том числе имущественных, не имеют." НЕ ИМЕЮТ??", а транспортные расходы?? Пишу ниже: "с п.4 не согласен". На, что всё тот же менеджер объясняет, пока не подпишешь "как надо" не выпустят с территории. Вот такой печальный опыт с официальным дилером.

Выбрали машину, пошли оплачивать в кассу. Перед окошком мы пересчитали деньги и опустили в лоток. Кассир принял и при пересчёте не хватило 15000 руб. Мы затребовали руководителя, предложили снять кассу, посмотреть отчёт с камеры слежения. На, что нам было сказано, что камер нет, кассу запретил снимать руководитель и не хотите ли сходить и попить чайку-кофейку и подумать, куда Мы дели деньги? Так, что кинули нас. Люди, обходите этот салон стороной! Как нам потом объяснил юрист, кассу они не могут снять потому, что у них всё проходит в чёрную.

Добрый день, хотел бы поделиться своими впечатлениями от покупки HOVER H3 в Ирито на Мытной, 66. Хочу сказать сразу, что я работаю в автосалоне Киа в городе Чебоксары, и поэтому мне было с чем сравнивать качество обслуживания клиентов. Я думал, что это мы в провинции работаем "слабовато" по сравнению с автосалонами Москвы, и думал я так до тех пор пока мне не пришлось побывать в Ирито. И так начнем с того, что автомобиль мне обещали в течении 10 дней, на деле эти 10 дней растянулись на месяц, и о переносе даты поставки автомобиля никто даже не посчитал нужным мне сообщать, приходилось самому несколько раз вызванивать менеджера Воронова Александра который ничего конкретного сказать не мог! И все же наконец настал тот день когда он сам позвонил и наконец сообщил, что автомобиль приехал. Договорились о выдаче на утро следующего дня, но приехав в автосалон в назначенное время пришлось сначала целый час ждать когда господин Воронов придет на работу, и еще пару часов пока установят допы, которые были оговорены по телефону накануне. В общем менеджер не проявлял никакой заинтересованности в продаже автомобиля. Далее о страховании, в Ирито огромный выбор страховых компаний. целая одна)) ну да ладно ВСК так ВСК, что ж теперь поделаешь. Далее о выдаче автомобиля. Выходим с менеджером Вороновым на задний двор и нам подгоняют грязный автомобиль! ну то есть он относительно чистый, но даже в Чебоксарах ни в одном салоне автомобиль не выдается без полной мойки, а тут Москва и грязная машина на выдачу! Возмущаться не стал т. к. побыстрее хотелось уже уехать домой, а ехать 700 км. Товарищ Воронов не соизволил даже вкратце объяснить, что и как включается в автомобиле, что где находится, просто стоял с сигаретой в зубах и наблюдал, как я осматриваю машину. Предпродажная подготовка видимо включает в себя только прикручивание подномерных рамок, ни с одного сиденья не сняты пакеты, на полу на порогах на арках дверей тоже пленка не снята, пол капотом всюду расклеены какие то бумажки которые напоминают ценники из магазина, руль стоит криво. По приезду домой обнаружил, что нет инструментов в багажнике, лишь один домкрат. Спешил домой, не проверил, теперь даже не знаю, что делать если понадобится запасное колесо, чем его спускать? Баллонного ключа тоже естественно нету! В общем сделал для себя вывод, что никогда, НИКОГДА больше в Ирито ни ногой! Этот автосалон я не посоветую не то, что своим друзьям и знакомым, я даже врагам такого не посоветую! Общая оценка вам не два, а твердый ноль, потому, что вы и сами полный ноль!

Меня не удивляет, что такое творится там, хотя работу сделали хорошо. Но когда вышел автослесарь со мной разговаривать и был нетрезв, я схавал. Потом электрик, еле находящийся на ногах. НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК. Я честно не знаю, как они в таком состоянии вообще работают.

26.10.2013 года отдала свой Новер Н5 на покраску переднего бампера, в Ирито на 88 км МКАД, внешняя сторона. И как мне казалась, забрала все ценные для меня вещи из салона машины, но вот про музыкальный диск забыла, во-первых, он один единственный в машине, во - вторых, из магнитолы никогда не вытаскивали. И мне бы в голову никогда не пришло, что его могут умыкнуть. Вы можете сказать, подумашь, диск? Но мне он дорог, как память о человеке, которого уже нет. И там везде висят объявления о том, что ответственность за вещи не несут, значит руководство знает, что воровство есть и у меня это не первый случай. С момента покупки своей машины всегда ездила в АвтоГермес на Дмитровке и никогда ничего не пропало, хотела там машину красить, но оказывается там можно пройти только ТО, жаль. На обращение предоставить список сотрудников, кто был в контакте с машиной получила отказ. Когда забирала машину это было 30.10.2013, все поверила и некоторые личные вещи лежали не там, где обычно, сказала об этом мужу, что по салону шарили, но он отмахнулся, а зря, вот только отсутствие диска заметила за 120 км от Москвы, так как живу в области, сразу позвонили, сказали разберемся, на деле сказали, что сами виноваты не надо оставлять. Может быть, моя история кому-то поможет, забирайте все ценные вещи из машины, которое дороги для Вас обращаясь в автосалон Ирито на 88 км МКАД.

В конце мая 2013 г. я купил Ховер H5 дизельный на автомате в автосалоне "ИРИТО" на 88 км. МКАД, при осмотре в еле освещенном помещении я не заметил никаких недостатков по кузову, но спустя 2 недели у меня на багажнике начала отслаиваться краска и тут я понял, что купил перекрашенную машину. У меня есть знакомый в автосервисе и он мне подтвердил, что дверь багажника и оба задних крыла перекрашены, проверив это микрометром и показав нюансы по лакокрасочному покрытию деталей. Я сразу поехал в автосалон с претензией. В автосалоне мне предложили опять ее перекрасить, на что я крайне был не согласен - зачем мне перекрашенную машину опять перекрашивать и на сколько хватит этой покраски? Короче, я потребовал заменить дверь багажника и снизить стоимость авто. В этом мне отказали и вот теперь я собираю документы для суда. Сейчас уже спустя месяц цвет багажника стал сильно отличаться - краска просто выгорает и продолжает отслаиваться. Будьте очень внимательны при покупке автомобилей в ИРИТО - там продают новые битые автомобили, берите с собой микрометр и понимающих в покраске людей.

Отработал в этой компании пол года, менеджер по продажам а. м. С первых дней общаясь с коллегами было понято, что в этой компании делать нечего, но все же решил попробовать себя, добиться чего-либо. Основная цель - зарабатывание денег. При устройстве на работу было все красиво, обещаний по мотивации просто на ура. Позже, когда перед новым годом, мне не выплатили деньги, которые я заработал. При этом на вопрос, почему??? Мне ответил зам.: "Ой, мы забыли, ЗАЙМИ У КОГО НИБУДЬ". С этого момента все стало понятно, с чем придется столкнуться в дальнейшем. Иду дальше, показываю эффективность работы по продажам автомобилей, весь процесс просто шиворот на выворот, работать тяжело, даже невозможно. Показываю высокие показатели - в итоге на кассе мне дают какие-то копейки. На вопрос почему так, говорят - мотивация такая)))) Сложилось впечатление, что куроводства просто нет, а эти люди, которые сидят на руководящих местах, вообще никогда не сталкивались с продажами и на менеджеров им просто все равно. Так что ребята, даже не рассматривайте эту фирму, как вариант работы, поберегите свои нервы, денег вы там не заработаете, вам там их не дадут заработать! Ребятам там не платят, ну и сами понимаете какое отношение у народа к клиентам, когда в кармане не шиша. Фирма мне должна моих честных денег за 100 000... Все, что написал, все обосновано и пройдено на собственном опыте. Прошу оставить свои комментарии всех тех, кто столкнулся с такой же неприятной ситуацией, в данной компании!

14.01 приехали за Ховером в автосалон в Питере, на пр. Испытателей, 1, из другого города. Прождали примерно 6 часов подтверждения окончательной стоимости автомобиля. Когда утвердили цену, заключили договор купли-продажи № 140113-01И, в котором указывалась цена и, что оплата произведена полностью! Нас предупредили, что оригинал ПТС придет в течение 3 дней, копию дали нам на руки. На следующий день выяснилось, что цена автомобиля изменилась на 20000 руб.! Обратились в клиентскую поддержку. Ждем ответа.