Меня напрягло, что в назначенный день не перезвонили сообщить о готовности заказа. В итоге сам названивал в течение 10 дней по этому вопросу, пока все-таки не привезли заказ. С менеджером не конфликтовал, но свои права решил отстоять. Ребята повели себя адекватно, выплатили мне возмещение, принесли извинения. Надеюсь, это единичный случай что такая задержка с заказом.