Купили телефон "ХТС", через 6 месяцев он сломался (заглючил жестко). Пришли возвращать, нам сразу сказали, что можно только отремонтировать, без всяких экспертиз. Согласились. Ремонт длился 45 дней, на 46 пришли забирать. Нам заявили, что он уже как 14 дней лежит у них! А сообщить, не судьба? Хотя, по договору - обязаны! Написали претензию на 3 листа и я целый час убеждал, сначала продавцов, потом каких-то неграмотных людей по их телефону принять её. Приняли. Ответили, естественно, отрицательно. Телефон опять сломался, думаю, теперь не подделают ли они экспертизу? И еще, на злобу дня. Телефоны в Связном все китайские, и обидно, что на "Али экспресс" оригинальный "ХТС" (Тайвань) стоит дороже, чем китайский в два раза, а тут я его купил как оригинал!
Купили телефон "ХТС", через 6 месяцев он сломался (заглючил жестко). Пришли возвращать, нам сразу сказали, что можно только отремонтировать, без всяких экспертиз. Согласились. Ремонт длился 45 дней, на 46 пришли забирать. Нам заявили, что он уже как 14 дней лежит у них! А сообщить, не судьба? Хотя, по договору - обязаны! Написали претензию на 3 листа и я целый час убеждал, сначала продавцов, потом каких-то неграмотных людей по их телефону принять её. Приняли. Ответили, естественно, отрицательно. Телефон опять сломался, думаю, теперь не подделают ли они экспертизу? И еще, на злобу дня. Телефоны в Связном все китайские, и обидно, что на "Али экспресс" оригинальный "ХТС" (Тайвань) стоит дороже, чем китайский в два раза, а тут я его купил как оригинал!