Решила купить SKODA OKTAVIA 1.6 active. После долгого рыскания в инете, привлекло предложение по цене и комплектации-574000 р в "ЭЛЕГАНТ АВТО". Созвонились, договорились, типа цена окончательная, авто в наличии, только 2013 г., поэтому со скидкой. Договаривались о нал. оплате. Приехали (за 700 км). Нашли с трудом салон-цокольное помещение. Заходим, особо с нами не церемонятся. Объясняю ситуацию, ответ: "Авто по такой цене только в кредит, за нал. значительно дороже". Разворачиваемся и все.

Я, захотел купить ладу ларгус. Нашел сайт в сети с очень привлекательными ценами. Позвонил по многоканальному телефону (я сам из Чувашии) ответила девушка и подтвердила все написанное на сайте. На сайте цена выбранного мною автомобиля была 403000 руб., на вопрос почему так дешево, девушка сказала, что они 2013 года и их осталось 8 штук, еще мне пообещали зимнею резину в подарок)). И если я буду брать в кредит то и дорогу мне оплатят. Цена нового авто в такой же комплектации в нормальных автосалонах 468000 руб. Я спросил перезвонив еще раз, мол, а не получится так, что я приеду, а автомобили 13 года уже закончатся, на, что мне сказали вы перезвоните перед закрытием автосалона в 20-00 и если они будут, то утром следующего дня вы можете приобрести. Я все так и сделал, взял приятеля сели в авто и всю ночь ехали в Москву)) Потолкались в пробке в Балашихе, тормознулись на МКАДЕ, но все таки в 09-30 были в автосалоне. Я подошел к менеджерам, не хочу сказать, что мне грубили)) на вопрос, что я пришел купить автомобиль описанный выше мне ответили, что они закончились, и предложили автомобиль 14 года за 500 т. р. или за 410 т. р., но комплектацией хуже (у других такая стоит 384 т. р. примерно). Вот так вот)) Тут уже пелена с глаз моих упала, видимо так они привлекают к себе клиентов. Ну часть разъедется, а кто-то же все равно купит чтобы не возвращаться обратно в пустую затратив деньги на переезд и т. д. Я не стал покупать там автомобиль, но все таки решил еще раз позвонить на их телефон, прямо около салона. Мне ответил мужчина), подозреваю, что менеджер который со мной общался, потому, что имел характерный акцент, хотя не 100%, что он. Таких там (с акцентом) работает много. Так вот он мне сказал, что машин 13 года уже нет - проданы. Т. е. за пол часа с открытия автосалона продали 8 ларгусов)). Я поехал домой. И вот теперь сижу и пишу эту рецензию, но перед этим еще раз позвонил туда и спросил про наличие авто. мне ответила девушка и подтвердила наличие авто)) Начинается сказка про белого бычка. Я теперь прочитал отзывы других людей и сделал выводы. Во-первых - люди попадали еще хуже когда начинали оформлять покупку и во-вторых все положительные отзывы - туфта.

Предостережение всем возможным покупателям от прихода в автосалон Элегант Авто (контакты этой шараги - г. Химки, улица Союзная, дом 4, (495) 644-44-56). Суть бизнеса – за счет низких цен указанных на сайте и многообразия комплектация автомобилей указанных там-же, привлечь к себе в автосалон покупателей. Далее начинается следующая схема работы: если по телефону, вам всегда говорят, что все есть в наличии, то по прибытии к ним, нужной вам комплектации в большинстве случаев не оказывается (хотя если потом им опять звонить по телефону, то нужная вам комплектация всегда есть в наличии), а если и оказывается, то цены волшебным образом сразу изменяются в большую сторону. Далее, если вы все-таки соглашаетесь на покупку авто (так как цены все равно у них называются ниже чем у официальных дилеров в цивилизованных белых салонах), то с вами заключают предварительный договор, соглашение и т. п. (порядка 6 листов сплошного текста, для отвлечения внимания), в который вписывают цену, которую они устно назвали и после того как вы его подпишите, просят подождать и уходят за ПТС. Через несколько минут к вам приносят ПТС, в который вы уже вписаны и новый договор, в котором сумма меняется в большую сторону на 7% от стоимости автомобиля! На удивленные глаза клиента, они сообщают, что это ДИЛЕРСКАЯ НАЦЕНКА (7% от стоимости автомобиля)! Первая реакция клиента – отказ от покупки автомобиля и вот тут начинается работа их серой схемы. Вам сообщается, что вас уже вписали в ПТС, т. е. ПТС испорчен (в дальнейшем машина сможет продаться только как б/у из-за этого), и в случае отказа от покупки, на вас будет подано в суд и через него заставят выплатить эти 7% от стоимости автомобиля. Самое замечательное, что тот первый договор, который вы подписывали с правильной ценой, т. е. которая была оговорена с менеджером устно, они вам больше не принесут (они вообще про него сразу забывают, мол ничего не было), он останется у них на случай, если вы не согласитесь с ними и не выкупите машину по завышенной цене и они начнут судебный процесс. Единственный момент, чтобы избежать уловки, если вы все-таки попали в этот мошеннический автосалон – читать внимательно ПЕРВЫЙ предварительный договор и кучу других бумажек, которые они вам дают и просят побыстрей подписать… где-то в этих бумажках, мелким шрифтом вы наверняка найдете эту нелепую дилерскую наценку в 7%. Но конечно самый лучший способ избежать обмана – ни в коем случае не ездить в этот автосалон и обратиться в любой белый дилерский автосалон, где в итоге вы купите машину дешевле!

По телефону и на сайте заявляют одно, по приезде - совсем другое. Самое интересное, что чуть ли не находясь в салоне снова набираешь телефон и все равно безбожно врут. Люди, вы что, одни на земле живете? Бог-то он все видит. Но люди обычно начинают о чем-то задумываться, когда с ними точно также поступают или с их детьми. Вот только не пойму смысла, ведь люди едут с определенной суммой, они же все равно не смогут взять дороже, развернуться и уедут. И ведь не вернуться никогда, и еще куче народу расскажут, что туда не надо ездить. Ну что ж, всем сотрудникам - флаг в руки и барабан на шею!

Объездили до этого два других салона, везде одно и то же, звонишь - да, машины есть, приезжайте. Приезжаешь, машины по указанной на сайте цены нет, начинаешь выяснять почему так, оказывается: 1). Вы слишком долго ехали, машина продалась. Мы же зарезервировали на сайте, было сказано, что резерв держится 24 часа (мы приехали через 3 часа). 2). Пока вы резервировали, машина оформлялась на продажу, и пока вы ехали она ушла. У нас нет актуальной базы данных, чтобы точно сообщить вам о наличии машин.

Имеется "подставной" сайт с адекватными ценами, а когда тебя заманят в салон, выясняется, что на самом деле цены выше на 100, 200 или 300 тысяч рублей! Обходите этот салон стороной как дом с бубонной чумой и сибирской язвой!

Приехал купить рено сандеро степвей, ценников на авто не было, менеджер Роман назвал 540000, после вопроса - это конечная цена, было утвердительно отвечено да в присутствии еще троих свидетелей, я согласился, через несколько минут появился другой менеджер Женя для составления договора с предоплатой 40000, ему был задан тот же вопрос, улыбаясь да конечная цена, при тех же свидетелях, начал заполнять договор предварительно взяв 40000, разговаривая, как с лучшими приятелями, ну все подписываем отвлекая развлекая болтал он, 18 процентов НДС я не проглядел, а мелкий шрифт дилерской услуги 22, 4 процента почему-то оказались в тумане, туман рассеялся после двух часов ожидания, когда еще один менеджер Сергей Николаевич взяв 500000 начал торжественно поздравлять с покупкой, а теперь еще доплатите дилерскую услугу округлив до 1250000 или в случае отказа 10 процентов неустойка, состояние шока, закорючки поставлены, жена и друзья удивляются, есть подозрение, что допечатано, но не докажешь, отказываюсь от машины, Сергей Николаевич за какие-то минуты предлагает рено дастер правда аутентик, согласился но до сих пор, жалею лучше бы подарить 54, чем 125. Ну да ладно, все равно этих людей жизнь накажет. Так, что всем совет: нет ценников, значит нет и совести, не слушайте никого и бегите из таких автосалонов.

Сегодня была в этом автосалоне. Просидев там 5 часов ушла оттуда, чуть ли не избив работника кредитного отдела, который немало дылда недоделанный, еще в общем не знает, что означает быть работником в сфере обслуживания (ответы с пафосом и все это с тупым выражением лица), разговаривал так, как-будто я у него машину в подарок просила. Даю на заметку руководителю, перед тем, как принимать такие кадры ОБУЧАЙТЕ их! А, что о салоне. то минусов очень много. Заходишь в салон там стоят такие новые красивые машины, но ни на одной нет цен. Потом там один клиент был, который подписал договор, а потом оказалось, что он еще должен переплатить где-то 100 000 руб., потому, что в стоимость договора не учтен НДС, так, что ЧИТАЙТЕ перед тем как подписывать! Перед тем как поехать туда, подала заявку по инету и мне позвонили сказали, что мой кредит одобрен по Сбербанку по 6%, вот поехала к ним, мне сказали, что они еще раз должны дать заявку, заполнили, отправили, сказали ждите через час, полтора будет ответ. Вот как ранее я уже отметила ушла через 5 часов, так и не получив ответа.

На сайте Компании Элегант Авто указана цена за автомобиль лада гранта 219 000 руб. По телефону говорят цена окончательная - вносите деньги - забираете машину. На выбор много цветов. Приехав в магазин - менеджеры говорят, что таких цен нет - по факту цена машины на 80 000 руб больше. Менеджеры включают дурака, говорят, что к сайту никакого отношения не имеют. Проездил зря, потерял полдня. Надо было отзывы в инете почитать перед тем, как ехать!

Подал интернет заявку, на следующий день звонок. Я им про Логан ценой 343000 с первоначальным взносом 50000 на 3 года. Спрашиваю сумму ежемесячного платежа, ответ ошарашил - 6800. Спрашиваю, это примерная + 2000 тире 3000 руб., ответ вообще шокировал окончательная сумма. В шоке про такие песни, не надо быть математиком чтобы понять (343000-50000):36 = не 6800 (ещё же.%). Вот такие заманухи, сначала поверил, но прочитав отзывы, сопоставил их с тем, что сказали по телефону из салона. Вот и думайте.

По телефону говорили одно, по приезду говорят совсем другое. Не верьте этим чудакам.

Хватило одного звонка в салон. Ни ногой туда! Администратор - лицо салона, такое хамство редко где встретишь. Сейчас все стараются бороться за клиента, а не наоборот.

Хуже этого салона я ничего не видела. Мало того, что существует реальный развод по подводу стоимости и наличия автомобилей, но еще и хамят с порога. Началось с того, что 30.03.2014 года я отправила заявку на онлайн-кредитование. Перезвонила девушка Виктория, представилась специалистом кредитного отдела. Сказала, что кредит одобрен и можно приезжать забирать машину. Подтвердила стоимость и наличие. На следующий день 31.03.2014 года, позвонив прямо из салона по номеру этой Виктории, оказалось, что она "выходная" и меня примет другой специалист. И тут понеслось. Менеджер продаж выкатив глаза говорил о том, что "Да таких цен не бывает. Да машин таких у нас не было никогда. Я вообще не знаю кто вам звонил. Да мне все равно, что вам сказали. Да это не наше письмо было направлено вам на электронку. Да Виктория у нас не работает. Да вы вообще ничего не понимаете. Да я вообще не знаю, что написано на сайте, я им не занимаюсь. Да вы послушайте, мне все равно, что вы там прочитали и где!" Все на повышенных тонах и с наездом. В кредитном отделе парни вели себя так же. Короче, я понимаю, что такое маркетинговый ход по завлекательной цене. Но я не понимаю маркетинговой политики салона при приеме на работу "Бычья". Мерзость реальная. Никогда в жизни я у них даже спирта на морозе не попрошу, не то, что машину покупать!

Мне говорили, что в таких салонах враньё кругом, а я не верила. Но теперь я проверила это сама. Кто не поверил, пусть проверит сам.

Сегодня приехали в салон, предварительно туда позвонили сказали 8 машин есть в наличии. В итоге на месте мало того не оказалось машин, но как позже прояснилось их в общем у них уже давно нет! Менеджер изначально нам ответил: "Машина на складе в Шереметьево и просто ради показа я машину вам не собираюсь сюда везти" да и уткнулся в свой телефон. Задницу оторвать даже не захотел! Выводы сделаны, автосалонов много, поэтому в этот больше не обратимся!

Интересовалась а/м Рено Дастер. Позвонила, менеджер Светлана, подтвердила наличие нужного мне а/м и озвучила цену как на сайте, отправила заявку в кредитный отдел. Также перезвонила девушка Кристина, предложила приехать и оформить выбранное авто, на деле оказалось, что "салон" это весьма условно, располагается он на 0 этаже, 4 этажного паркинга. По приезду выяснилось, что интересующей меня машины просто нет и дело не в цвете, а просто таких машин НЕТ. Предложили а/м стоимостью на 200 000 дороже. Вообще не советую. Менеджеры не адекватные, не владеют информацией вообще, про машину в другой комплектации рассказать не смогли. Не тратьте свое время и деньги на проезд. Очень не честные продавцы.

Мы тут с мужем смотрели машины в интернете. Думали, ему машину поменять. Ну, как еще есть такое поверье: "В Москве цены дешевле", решили в Москве посмотреть. Наткнулись мы на пару автосалонов, где продают новые автомобили 2013 года. Ну и типа акции на эти автомобили. Ну, а мы то же знать не знаем! Если у нас так написано - значит, так оно и есть! У нас никогда никого не обманывают так. Ну вот значит, дальше. Мы заранее туда позвонили, уточнили все: действительно ли столько стоит этот автомобиль, ничего ли не нужно доплачивать, есть ли в наличии этот автомобиль. На, что нам ответили, что: да, машину мы вам забронировали, больше вы денег не потратите, не переживайте, ПРИЕЗЖАЙТЕ. Ну мы поверили, и в ночь с четверга на пятницу с мужем поехали в Москву. Ехали мы около 5 часов. Приехали пораньше, дождались 9 часов (времени открытия этого автосалона и пошли туда). Дальше было самое интересное. Когда мы пришли в эту "забегаловку" мы сообщили, что мы бронировали машину, можно ли ее посмотреть. На, что консультанты нам ответили: " Машина находится на складе, мы пригоним ее только в том случае, если вам одобрят кредит." Я сначала немного повозмущалась, но потом подумала: ладно, давайте. Через час, по им словам, они должны были дать ответ, в итоге мы просидели 4 ЧАСА, порядка 5-ти банков за это мне позвонили и одобрили кредит. Когда нам уже надоело сидеть ждать я начала выяснять ситуацию, потом ко мне подошел менеджер и сообщил, что автомобили у них на складе закончились и больше их у них нет, можно только заказать другой автомобиль, который естественно будет ДОРОЖЕ! Тут моим эмоциям не было предела, я пошла к их директору, покричала в его кабинете при всех свидетелях, он мне сообщил, что сейчас постарается решить мой вопрос, но конечно никакой вопрос он не решил. Потому, что и мне стало понятно, что все это просто серая лавочка. Далее случилось следующее. Мы стали оттуда уезжать и тут мне звонит девушка и представляется сотрудником УралСиб банка. И говорит, что мне одобрен кредит и т. д. и т. п, на, что я ей говорю: что мне кредит не нужен, так, как никакой машины нет. Она мне: "У нас есть официальные дилеры, с которыми мы работаем, мы можем сейчас уточнить о наличии автомобиля и сообщить вам, или с вами свяжется менеджер. Ну я уже связываться ни с кем не хотела, но подумала, ладно, ни зря же в конце концов мы в Москву то ехали. Простояв час в пробках, мы все таки приехали в место назначения. Салон там выглядел ничуть не лучше, чем предыдущий. Там нам обещали тоже пригнать машину, и в общем-то уже отправились за ней, забрав мои документы в кредитный отдел! Типа у них такие правила. Цены в этом салоне были значительно выше и уже приближены к настоящим, но со скидкой порядка 20000 тысяч. Поэтому веры этому салону было больше. Сидели мы сидели, ждали (а представь какого было, мы оба всю ночь не спали, состояние было ужасное) и тут я подумала, позвоню-ка я настоящим официальным дилерам. Взяла номер в интернете на официальном сайте, и решила уточнить, почему у них цены дороже, а у дилеров дешевле. На, что менеджер мне ответил, что это "Серые ЛИЦА", которые уже 15 лет так работают на дурачков и на иногородних, которые об этом не знают. Они после внесения предоплаты говорят о том, что сумму они на автомобиль называли без учета НДС, и потом заставят платить НДС отдельно, а это будет порядка 100 тысяч, а может и больше, а может и другая у них какая то схема еще. В итоге, я вскочила, забрала у них все документы и мы свалиил оттуда прям чуть ли не бегом. Пока ехали они нам звонили, и этот менеджер, и тот кредитный специалист из Урал Сиб банка и даже генеральный директор этого автосалона! Который сообщил, что у них все легально и больше денег мы не оплатим. Но верить я уже никому не стала, хватит. Мы поехали в сторону дома и в Балашихе решили заехать в настоящий салон, адрес которого был указан на официальном сайте. А там оказалась цена даже дешевле, чем во втором салоне на этот автомобиль! Мало того, более или менее придя в чувства я поняла, что это был никакой не специалист из Урал Сиб банка, потому, что позвонив на горячую линию этого банка мне сказали, что никакой заявки им на мое имя не поступало. И так обзвонив еще несколько банков мне ответили тоже самое.

По телефону цены сообщили соответствующие указанным на сайте, подтвердили наличие автомобилей выбранной комплектации. По приезду в салон цены оказались выше, чем у официального дилера, автомобиля в выбранной комплектации не оказалось (утверждают, что автомобили имеются на центральном складе, поставка около «7» дней). Менеджеры грубят, отказываются разъяснять ситуацию, несут какую-то ахинею (подтверждают, что сайт их, по телефону покупатель общается с кол. центром, специалисты которого не владеют достоверной информацией). Аферисты!