08.11.2024 успешно вернул в магазин не подошедшие вещи. Товары были приобретены в интернет-магазине с доставкой. Вещи приняли, заявление на возврат было оформлено в магазине. Деньги были возвращены в кратчайшие сроки, что приятно удивило. Обращение в службу поддержки на сайте оказалось очень эффективным: проблема была оперативно решена. Сотрудники проявили хороший уровень профессионализма и внима…
Хочу выразить благодарность кассиру Сергею из ТЦ «Европейский». К сожалению, не знаю его фамилии (на чеках тоже не обнаружила). Он худенький, с гладко выбритой головой. Уже не первый раз наблюдаю его деликатную и вежливую работу. Ему ставлю пять с плюсом! Каждый раз, когда я делаю покупки, он всегда одинаково вежлив и внимателен, независимо от времени суток.
Выбирали верхнюю одежду. После 5 минут нахождения в магазе к нам подошла продавец Темченко А.Б., которая сразу поняла, что мы планируем покупку, и начала предлагать различные модели. Несмотря на то, что мы обсуждали, какой фасон нам нужен, продавец внимательно выслушала наши пожелания и начала предлагать варианты. Спустя некоторое время, когда мы примерили несколько вещей, я вежливо дала понять пр…
Очень понравился магазин: ассортимент, выкладка товара, сейчас у них хорошие скидки. Продавец компетентна, вежлива, приятна в общении. Спасибо за приятные покупки.
Отличная, качественная верхняя одежда. Хорошие скидки и даже на новые коллекции. Приятные, вежливые сотрудницы. Магазин красивый, аккуратные витрины, большой ассортимент. Заходить приятно, есть на что посмотреть. Качество и внешний вид очень приятное. Частенько захожу после работы)
Пришёл в магазин на Курской, чтобы приобрести пуховик, который нашёл на сайте. Цена в магазине оказалась выше на 9 тысяч рублей, чем на сайте. Сначала продавцы были немного удивлены, но затем объяснили, что сайт и магазин — это разные каналы продаж, и магазин не может влиять на цены на сайте. После небольшого недоразумения я всё же сделал покупку и не жалею о своём решении. Да, потратил немного…
Ни раз приобретала вещи в этом магазине, каждый раз довольна покупкой! Сотрудники вежливые, молодые, что ни мало важно. Ассортимент радует разнообразием выбора!
Выбор всего действительно большой. Цены приемлемые, но не даром- зато качественный бренд, а не ширпотреб и массмаркет. В конце сезона были хорошие скидки на лето. Сейчас смотрю завезли много осени и зимы, шикарные пуховики. Пока ничего не купила, возьму с собой подругу или мужа, что бы был взгляд со стороны.
Порадовал большой выбор мужского, обычно на них «любят экономить» как говорит мой муж. И не только одежды, много аксессуаров и белья.
Возврат товара Достоинства: Ассортимент, качество... Недостатки: Клиентоориентированность ниже нуля. Очень неудобно, долго. Небрежно. Отправка возврата за свой счёт... Долго... Всё очень долго... Телефонная поддержка плохая. Примерку в пункте выдаче не дают, хотя на сайте вовремя заказа доступна. Очень некомфортно общение с данной лавкой. Три раза заказывал. Дважды возвращал из-за невозможности пр…
Отличный магазин! Приятные консультанты и большой выбор.
Худший интернет магазин Достоинства: Их нет Недостатки: Хамство и блокировка звонков и чата Компания не решает проблемы у покупателей, Вас просто полностью заблокируют, телефон не дозвониться и аккаунт, если все же удастся дозвониться, ответ один / ничем не можем помочь !!! Безобразие, такое отношение не встречала нигде
Все мои любимые магазины ушли из России.. Как я была рада, когда впервые зашла в JC. Очень порадовали стилем, при чем ценник не сильно дерут. Аккуратно упаковывают вещи, очень милые сотрудники. Магазин покорил мое сердечко, вернусь и не раз.
Очень просторный и удобный. Хоть примерочных и достаточно, но в выходные свободные приходится ждать.
Товар ненадлежащего качества Достоинства: Никаких Недостатки: Присылают товар ненадлежащего качества В первые и в последний раз заказываю товар в Вашем интернет lady and gentleman, при получении заказа сразу предупредили, что вскрывать пакет нельзя товар в любом случае невозвратный, нигде такого безобразия нет, всегда дают время на осмотр и примерку. Отправили товар ненадлежащего качества с затяжк…
Один из любимых магазинов. Все продумано, светлое и просторное помещение, широкие проходы. Консультанты не напрягают, но если посмотришь в их сторону сразу кто то идет к тебе. Мне такой ненавязчивый вариант сервиса импонирует больше всего. По качеству вещей думаю говорить лишний раз не стоит, 100% оригиналы!
Разочарование благодаря охраннику Достоинства: Сэкономили мне дентги из-за того, что не пустили с маленькой собачкой Недостатки: Работа охранника Посетила магазин в тц мега Химки 06.10.24 и полное разочарование. Была с маленькой собачкой шпиц, искала, себе куртку, обошла практически всю мегу и только в этом магазине охранник мне сказал, что у них запрещено посещение с собаками. Хотя мега уже давно…
Нравиться ассортимент в магазине, и сотрудники работают классные
Нравится этот магазин- брендовая качественная одежда по стоковым ценам и причем действительно большой ассортимент во всем размерах. Возврат как и в любой крупной и уважающей себя сети делают без проблем.
Отличный сервис! Заказывал через приложение, и все прошло гладко. Не было проблем с отменой оплаченных заказов. Очень удобно, что можно заранее выбирать товары. В других магазинах на сайте часто не было актуальной информации о наличии товаров. Рекомендую!