Не советую покупать в рассрочку телефоны в салоне связи по адресу: Химки, ул.Джружбы 1а.Вас разведут на кредитный договор вместо рассрочки не "моргнув глазом". Даже когда я задала вопрос о том, что это кредитный договор, мне сказали, не переживайте проценты платит Билайн. Глупо с моей стороны было повестись на россказни продавцов, но я все же думала, что в Билайне не работают авантюристы и жулики. Подумайте, прежде, чем обратиться в этот салон.

Положила деньги утром их вечером списать. Оператор разговаривать не хочет, бросает трубку. В офисе вообще сидит хамка, которая спокойно говорить не может, только орет. Кругом жулье.

Самый худший оператор связи, который никак не заботиться о своих клиентах и их удобстве. Сегодня через службу поддержки так и не удалось связаться с живым человеком, только с нудным компьютером, голос которого даже неприятно слушать!

Компания "Вымпелком" и входящая в неё "Билайн" по праву заслужили звание САМОГО ХУДШЕГО МОБИЛЬНОГО ИНТЕРНЕТА в городе Москва. Страницы грузятся по пол часа. Притом, даже в ночное время. Звонишь операторам, говорят, что заявка будет рассмотрена, внимание, в течении 14 рабочих дней (!). Больше платить за такое не собираюсь.

Отвратительно работает служба поддержки. Два раза позвонил, никто не захотел вникнуть в проблему, шпарят по сценарию, не слушая, не вникая. Вместо помощи в техническом вопросе предлагают сменить тариф. Ну ладно разобрался сам, исправил, сделал контрольный звонок, намекал как только мог в чем проблема, наконец до спеца дошло, обещал помочь (выслать информацию на мобильный) и исчез. Если уж набираете в саппорт девочек, которые ничего не знают, сделайте многоуровневую поддержку, чтоб хоть с третьего раза помогали.

Написала 18.07.2015 г. положительный отзыв о компании, за столь неожиданный подарок, а взамен сегодня получила "сюрприз"! Мало того, что мне не вернули деньги, оставшиеся от перехода на другой тариф, так еще вместо обещанного целого месяца пользования связью за счет компании, мне предоставили всего 2 недели! И при все этом я оказалась еще и должна компании! А ко всему еще добавлю, что по месту проживания ужасная связь, и при обращении наладить ее-также ничего не было сделано. Вывод: буду менять оператора, уж слишком "БИЛАЙН"испортился. Не рекомендую данную компанию!

17.07.2015 написала благодарность за приятный сюрприз от компании, да видно поспешила и перехвалила! Такого нечестного отношения не ожидала. Мало того, что мне не вернули как обещали оставшиеся деньги при переходе на другой тариф, так вместо обещанного месячного пользования за счет компании (компенсация за неустойку), мне дали всего 2 недели, и при всем этом я еще оказалась должна! Да и раннее на мой запрос об исправлении качества связи (когда ни я ни мне не могут дозвониться) по месту проживания, причем слышала жалобы от многих жильцов дома, никаких мер так и не приняли. А когда хотела провести проводной интернет, мне было отказано на основании того, что данный дом не обслуживается! Здорово!Вывод: меняю оператора и не рекомендую "БИЛАЙН" в качестве доверительной сотовой компании!

В Московской области Рузский район, с. Богородское вышка находится в 500 м. Связь безоБразная. Раньше была очень хорошая связь. А сейчас все жители жалуются на Билайн. Буду переходить на МегаФон. Вышки рядом, А МегаФон гораздо лучше у всех работает и телефоны и интернет.

Подключились какие-то две платные услуги "Подписка Билайн «Видеомир 18+»", "подписка на коротком номерe 9121". У жены до этого, МТС все жизнь был, а я ее заставил на билайн перейти, сейчас хает меня, говорит в МТСе такого никогда не было. Ну на этот билайн, как будет время перейдем на МТС всей семьей.

Отменили возможность связаться с клиентской службой 0611. Только автоответчик с множественным тупым меню, где на свой вопрос не всегда можно найти ответ. Это работа "по-французски" как в рекламном приветствии автоответчика? Отвратительное качество связи в ВАО Москвы - никто не может исправить уже в течение полугода. Очень мало разумных тарифов на мобильную связь. У меня тариф "все за 600" - деньги списываются регулярно, хотя моб. интернета расходую мало. Но полученные денежные средства никто не возвращает.

Списывают по нескольку раз за день за услугу, лимит тарифа заканчивается, так совсем интернет отключается, как так, раньше нормально всё было! Ожидал такого от МТС, от Билайна не ожидал такого! Пора другого оператора подыскивать! Тариф 4 Гб Хайвей.

Произошла подписка на услугу "Видеомир 18+". Написано списание раз в день, а списывали три раза в день!

Подключил услугу безлимитный интернет. Сводится к тому, что после включения модема в течении 30 секунд ловит связь 3G+, а потом 2G. Всё поставлено на развод, только не ЙОТА. Связь плохая, не подключайте - ПОЖАЛЕЕТЕ. .

И так начало было вполне себе радужным, рассказывала друзьям, как хорош Билайн, как удобно. И случайно дошли до последней страницы, где было указано, то звонок по межгороду стоит 9,90 за минуту. Подруга еще посмеялась, я то говорила, что дешево. Звоню свой Билайн, узнать как так? Пошли в офис, предложили подключить услугу платную, которая сделает звонки за межгород дешевле. На то, что я утверждала, что когда мы покупали сим карту, нам нужен был именно межгород и тариф был за 2.50 говорили, что такого быть не может, я, что-то путаю и т. д., даже официальный ответ дали. Тогда я сама изучила все счета за год и выяснилось, что мы всегда платили 2.50, а полгода назад стали плотить 9,90 (нехилая такая разница) звоню опять - долго не понимали в чем дело. Пришлось называть все номера счетов, номера страниц и т. д. за час уговоров (!) По труднее согласился, что да, это странно и пообещал разобраться и перезвонить на следующий день. Прошло 4 дня звоню сама. Девушка сказала ждите еще дня 3. После 47 минут (!) объяснений она проверила и как оказалось всего лишь Билайн в одностороннем порядке изменил цены в тарифе, и я должна была сама себя об этом уведомить, постоянно читая (не почту личную и не смс) сайт Билайна! Девушка сказала, что надо было читать договор, который к стати не дают при покупке симкарты, он тоже на сайте. И на мои слова, что это мало того, что попахивает мошенничеством грамотно продуманным юридически. Так еще и подрывает доверие, и не мешало бы извиниться, все таки извинилась. К слову сказать у меня 5 лет счета за телефон более 3000 (не столько номеров) и ни одного не оплаченного, и такое отношение! В общем ребята Билайн очень испортился, выбирайте других операторов или не доверяйте, как я Билайн и просматривайте все 60 страниц счета с детализацией.

Почему у великолепного интернета "Билайн" то сигнал ЕСТЬ, то его НЕТ и, кроме того, в играх пинг 400. ОН ПОСТОЯННО меняется. ЗАПОМНИТЕ, НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ этот интернет. Возьмите лучше нормальный, любой другой.

Теперь буду везде писать отзывы и всех знакомых уговаривать отказываться от билайн! Вот написала претензию в службу билайн: Добрый день! Пользуюсь билайн уже несколько лет и была довольна, но последние ваши изменения о которых узнаешь по быстроскончаемому балансу разочаровали!1) по номеру 0611 до оператора невозможно дозвониться так как в течении 7 минут нужно прослушать не нужную информацию, далее автоответчик обещает, что оператор ответит через 10 минут повторяя это каждую минуту на протяжении 10 минут, как связываться и сколько в общем клиенту нужно потратить время ожидания - неизвестно!2) почему билайн не сделал рассылку об отмене услуги как домашний регион, не у всех есть интернет чтобы зайти в личный кабинет, а клиент также продолжает звонить думая, что у него все в порядке по расценкам так как подключена услуга? Не извещая клиента вы сами управляете нашими финансами, возможно многие бы поменяли оператора, так уж очень дорогие получаются у вас услуги! У меня есть два номера билайн и номер у мамы и думаем поменять оператора. А еще касаемо международного роуминга мало того, что берете высокую плату за исходящие звонки так еще и за входящие, почему???! И так платят кто звонит тому кто в роуминге, неужели вам все мало и недостаточно денег???! Или и билайн сейчас тоже будет ссылаться на санкции и повышение доллара;))

Каждый раз проблема со входом в личный кабинет, у меня два номера и сделать это невозможно, если с раза 10 повезет и то потом все сбрасывается! Впрочем, как и дозвониться по номеру 0611 нереально, ждать по минут 20, слушаешь всякую дребедень. Что за система??! Сделали новую услугу "Роуминг" вместо "Домашний регион", так там дорогущие звонки и входящие и исходящие! Причем, снимают с обоих разговаривающих! С чего такие расценки?!

"Билайн" - "чудит". Сегодня зашел в свой кабинет, посмотрел какие появились бесплатные услуги. Смотрю баланс на экране, подключение - 0 р., абон. плата - 0 р. Я удивился, неужели "Билайн" такое сделал? Взял, подключил и "бац", приходит СМС - сняли 1 рубль, абон. плата. Во как! А обещали-то бесплатно. Я их понял, напишем бесплатно, клюнет примерно миллион человек. Даже пускай они потом и отключат эту услугу, а по рублику с миллиона человек, это получается - 1000000 рублей. Гуд? Гуд. Я сражу же отключил эту услугу, неужели не могут сделать эту услугу бесплатной? Одни деньги у "Билайна" в голове, а сделать людям что-то приятное - НЕТ! Услуга-то, она нужна и не нужна. Я забил баланс в быстрый набор, нажал 8-ку и видишь свой баланс. Я считаю, это моё мнение - эта услуга 100 % должна быть бесплатной.

Сказать, что БиЛайн стал отвратителен - ничего не сказать. Качество связи стало хуже. Интернет (в Москве!) работает неудовлетворительно. При использовании тарифных планов с абонентской платой обязательно приходится контролировать списание средств. Большие любители списать 2-3 раза платеж за одни сутки. Удивительная навязчивость: постоянно звонят и предлагают подключение ненужных услуг/опций или смену тарифа, естественно, для того, чтобы увеличить количество получаемых от абонента денежных средств. И при этом, абсолютно никакой ориентации на потребности клиентов. Если удается войти в Личный кабинет хотя бы в течение 20 минут - это Большая Удача! При попытке связаться со службой техподдержки Вы обязаны выслушать целый блок рекламы (кто звонил, чтобы послушать рекламу оператора, признайтесь?). Бесконечные переключения между специалистами. Коэффициент пользы от звонка - 0, как правило. А если Вы случайно положили деньги не на свой номер (или что-то в этом роде), всё - забудьте! Проще забрать деньги у ФНС, чем у этих "пчёл". Цены ползут вверх, качество обслуживания - обратно пропорционально. Давно уже качество ушло в количество. Печалька. И давно уже назревшее решение сменить оператора.

Живу в районе люберецкие поля. Связи Нет. просто напросто НЕТ. В столице нашего государства НЕТ связи. Как такое может быть? Ну что, господа, возвращаемся в средневековье. Подобная ситуация у всей семьи с билайном в данном районе, ХОТЯ в глуши владимирских лесов ловит отлично! В целом скажу НЕТ, держит только то, что у всей семьи Билайн.

Суки! Присылают по 2 СМС с предложением каких то услуг в субботу в 5.30 утра! Не верю, что "автоматически", какой подонок будет настраивать таймер на раннее утро выходного дня. Или там действительно работают дебилы? Своим родным отправляли бы свой спам!

Невозможно войти в личный кабинет 0611 - не отвечает, зато на рекламу по ТВ мы с Вами платим. Хватит кормить полосатых дармоедов. Объявить им бойкот!

ЛОХОТРОН! Чисто случайно купил симку билайна. На следующий день, сказать, что проклял все, это ничего не сказать. Захотелось мне оплатить интернет покупку с телефона, типа акции и бонусы с Билайна и т. д. и т. п. Фиг вам - у вас не использован базовый пакет 200 р., хорошо, фиг с вами, у меня еще лежат деньги выше вашего бонусного хватает. НИ ФИГА. Хорошо меняю тариф несколько раз, чтобы сбросить 200 руб., сбросил 300 и все равно не дает. Обращаюсь в службу поддержки и через 8 часов они соизволили ответить прикинувшись ветошью типа непонятно написал, мы не понимаем. Потом нахамили и деньги я свои фактически потерял, симку брал под интернет покупки. А связью их пользоваться вообще не возможно, постоянно пропадает. Когда заходил в личный кабинет тихо офигел, повключали все услуги за ваши деньги какие можно и какие даже нельзя. Категорически не берите или разведут, как лохов.

Ну вот и приобрёл это несчастье! Скорость в МО просто отвратительная! Светлаков в рекламе хвалит, а я лично ругаю! Оборудование старое на ретрансляционных вышках, причём сам оператор это заявляет вполне спокойно, т. е. выехал из Москвы и пиши пропало. Плачу 1200 рублей каждый месяц, а толку кот наплакал. Вежливо мне обещают, что исправят все эти косяки, а мне видно однодневное улучшение и всё. В общем вот хочу сменить оператора. Так же пользуюсь и интернетом с мобильного, и песня та же. На мобильном тоже безлимит стоит, трафик почти не расходую. Короче дарю деньги этой компании, а они просто не могут предоставить написанное и разрекламированное 4G и 3G! В общем жёсткий обман и надувательство!

Добрый день, у меня модем, плачу ежемесячно по 750 руб, за 10 ГБ. Но последнее время так получается, что деньги списываются, этого трафика хватает на пару суток, при том, что ничего не качаю, просто просматриваю почту, и соц сети. В общем, крохоборы. Больше услугами Билайна пользоваться не буду. Спасибо.

Думаю отказаться от билайна, до этого 10 лет пользовался теперь связь стала плохая. Жаль, но хочется лучшего.