Favorit Motors
105 x

Мы демонстрируем принципиально новый подход к работе с клиентами. Мы были первыми и остается одной из самых активных и крупных фирм, которые предлагают возможность обратной связи. Каждый клиент имеет возможность посредством электронного блога общаться непосредственно с президентом компании.  Для ГК FAVORIT MOTORS механизм обратной связи по-настоящему важен. Успешный бизнес возможен, если посмотреть на него глазами клиента.
 
Социальный вектор заслуживает отдельного внимания. Внушительный по численности штат компании постоянно расширяется: привлекается все больше профессионалов, создаются новые рабочие места. Руководству благодаря четким подсчетам и правильной коммерческой политике удается это даже в периоды экономических кризисов. Для всех сотрудников создаются оптимальные условия труда с соблюдением и защитой трудовых прав. Такая социальная направленность не осталась незамеченной, и ГК FAVORIT MOTORS была удостоена национальной премии «Работа Года».
 
ГК FAVORIT MOTORS следит не только за количественными показателями, но и за уровнем квалификации своих сотрудников. Еще одна изюминка компании – собственный обучающий центр ААТ. Такая политика гарантирует ответственность автодилера за каждого своего сотрудника и его действия. Именно таким образом создается непоколебимый авторитет.

Отзывы клиентов
Пользователь:
Анна Русакова
Поблагодарил:
30.11.2014
Favorit Motors

В нашей семье один автомобиль на двоих и водит его в основном муж. У меня права тоже имеются и не пользоваться ими, когда машина занята, и мотаться из одного конца города в другой, да еще и с ребенком, мне порядком надоело. На очередном «семейном собрании» было решено купить автомобиль и мне. По цене мы хотели уложиться в 500 тыс., и, поскольку сумма это небольшая, рассматривали только варианты покупки б/у авто. В салон Favorit Motors Opel на Семеновской мы заехали с мужем только потому, что он большой любитель бренда Opel и непременно хотел увидеть новинку этого сезона вблизи. Я же, пока он там был занят, присмотрела для себя новенький хетчбэк Astra. Мужа, конечно, пришлось уговаривать, ведь цена была несколько выше, чем планировалось, но через пару недель я уже каталась на выбранной машине! Кстати, спасибо Евгению Павлову, за квалифицированную помощь при выборе.

Читать отзыв
Пользователь:
Александр
Поругал:
25.11.2014
Favorit Motors

Народ, чтоб не писать по сто раз, я скопировал свою претензию, которую отправил в представительство Citroen. Там все изложено. Будьте осторожны при покупке автомобиля, он вам не на один раз. Сразу скажу, что проблема не решена катаюсь с тем же кондиционером, представительство развело руками, а автосалон прямо сказал: НУЖНО БЫЛО СМОТРЕТЬ что берешь! Здравствуйте, 03.05.2014 был куплен автомобиль Citroen jumper 2014 года грузовой фургон в автосалоне Фаворит-Моторс МО город Реутов. Консультировал меня менеджер по продажам Козлов Сергей. Проблема заключается в следующем: при моем посещении автосалона, мы с Козловым Сергеем начали выбирать автомобиль по моим параметрам, одним из главных параметров был кондиционер, но с ним автомобиля не было в наличии. Я готов был заказать и подождать чтобы пришла машина с кондиционером. Менеджер, якобы, нашел выход, заверив меня, что они могут поставить оригинальный кондиционер в штатные места, и это мне обойдется в 70 000 рублей, я согласился. После того как я забрал машину начало выясняться, что кондиционер не оригинальный, мало того вообще не от этой модели машины (собранный из разных комплектующих). Радиатор кондиционера на 10 см уже чем оригинальный, из-за этого вентилятор охлаждения включается и выключатся каждые 3 секунды, резиновые шланги которые разъест фрион и масло через месяц, кнопка включения врезана прямо в торпеду с левой стороны по отношению к рулю, которая нагревается до такой температуры, что до нее невозможно дотронуться и может привести к возгоранию даже при выключенном кондиционере, вентилятор охлаждения включается чаще из-за плохого пропускания воздуха. Выяснилось, что автомобиль с поддельным кондиционером через 2 недели, когда я первый раз выехал на работу, я в этот же день позвонил менеджеру Сергею и объяснил ситуацию, продолжались эти телефонные разговоры около полутора недель, то выходной то еще что-то. Я приехал в автосалон 26.05.2014, но на месте не оказалось ни менеджера (хотя он был в курсе, что я приеду) ни руководителя автосалона, после того как я сказал, что позвоню в представительство Ситроен мне дали листок и ручку, чтобы я написал претензию и они рассмотрят ее в течении 10 дней. Ужасный автосалон, ввели в заблуждения, продали некачественный товар и испортили автомобиль. Прошу разобраться с этим дилером ООО "Фаворит-Моторс" г. Реутов и найти выход из данной ситуации. Заранее спасибо!

Читать отзыв
Пользователь:
Георгий
Поблагодарил:
25.11.2014
Favorit Motors

Быстрое обслуживание. На мой взгляд автосалон сработал достаточно хорошо, так как и должно быть: без проволочек, без подводных камней и обмана. Опишу покупку машины в хронологическом порядке. В середине октября приехал в салон Фаворит Моторс на 3-м км МКАД. Задача была узнать о покупке нового KIA Soul и проконсультироваться об условия трейд-ина на наш старый KIA Rio. Менеджер подробно рассказал как происходит трейд-ин. Упомянул даже ориентировочную разницу в цене за покупку салоном моей машины и последующей ее перепродаже. По новой машине, меня заинтересовала комплектация "Premium", коричневого цвета металлик. Менеджеру потребовалось около 15 минут, чтобы найти машину. Он сообщил, что машина будет в салоне через 6 дней, рассказал какую скидку может дать, при условии покупки на следующей неделе, дал мне свой контакт для связи и мы договорились о дате трейд-ина. Через неделю я пригнал свой Rio в салон и потратив 2,5 часа на формальности уехал из него уже на новом Soul. Машина очень нравится и комплектация удивляет. Подогрев руля у машин такого класса, по-моему, вообще не встречается. Честно говоря, психологически готовился к различным проволочкам и нервотрепке в процессе сдачи старой машины и покупки новой. Но в итоге потратил минимум времени. Благодарю менеджера салона "Favorit Motors Kia", Михаила, за оперативность и конструктивный подход!

Читать отзыв
Пользователь:
Колосов Сергей
Поблагодарил:
22.11.2014
Favorit Motors

Покупал в салоне на Коптеевской Skoda Octavia. В общем и целом, покупкой я доволен - и машиной, и сервисом в салоне. Написал "в общем и целом", потому что машина хоть и новая, а уже появились сколы ЛКП. Зато очень экономичный расход, удобный салон и вместительный багажник, высокий класс безопасности. С выбором помог определиться менеджер (Александр), который очень наглядно продемонстрировал все достоинства Шкоды (я как-то даже и не рассматривал ее). Машина мне понравилась на тесте - хорошо держит дорогу, комфортно ехать. Очень доволен, что менеджер подобрал мне именно Шкоду - не пришлось влезать в кредит, и это обстоятельство радует больше всего. Автомобиль 13-го года, по всем параметрам меня устроил, получилось полностью за наличные (хотя думал тысяч 150 придется брать в кредит). Так, что работой салона и менеджеров я вполне доволен.

Читать отзыв
Пользователь:
Сергей
Поблагодарил:
21.11.2014
Favorit Motors

В этом году обзавелся новенькой Volvo V40 Cross Country 1.6L, на замену нашей российской рухляди. От Вольво в восторге, пробуйте все - это такой комфорт! Всё как и говорил менеджер. Покупал в начале года, вот решил в благодарность компании и персоналу написать отзыв. Менеджеры добрейшие, учтивые. Только попытался объяснить, что машина нужна для выезда на природу, но при этом экономичная в городе, как меня поняли с полуслова. Менеджера звали Игорь, если не ошибаюсь. Ему, всей семьей, выражаем огромную благодарность. Проконсультировал по полной программе, а главное всё честно. Как и обещал комфортно помещаемся всей семьей + не малый багаж. Машина работает как часы. Убедил, что она самая безопасная. Сразу же оформили в кредит, причем времени это заняло на удивление мало, будто чайник купил, ей богу. Тут же в сервисе будем проходить ТО, но пока рано. Спасибо фавориту.

Читать отзыв
Пользователь:
Виктор
Поругал:
09.11.2014
Favorit Motors

Мы приобрели недавно автомобиль в салоне Фаворит-Моторс, после некоторой эксплуатации решили сменить на Kia Sportage по программе трейд-ин. На сайте фаворит, а так же на информационном плакате в салоне, написаны скидки 2% в случает трейд-ин и 4% в случае, если вы уже были клиентом. Так вот эти скидки вам никто никогда не даст! Кто-то из руководителей менеджеров путано пытался объяснить условия предоставления этих скидок. Вся суть его эмоционального и на его взгляд убедительного "спича" свелась к тому, что это маркетинговый ход, т. е. если читать между строк - самая банальная замануха клиентов. Назойливо навязывают допы и только в этом случае возможно будет какая-то скидка, но опять же типа "на усмотрение руководителя". Предлагают самые дорогие комплектации, а если не хватает финансов, то типа ничего страшного, возьмите кредит. Не хотите кредит - возьмите в долг у знакомых или родственников, чуть ли не телефон вам в руки дают! Касаемо оценки автомобиля отдельная история. Оценка состояла из того, что оценщик обошел вокруг авто, проехал на нем метров 100 (диагностика не проводилась!), после чего выдал такую смехотворную цену, что еле сдержались, чтобы не рассмеяться ему в лицо. В общем, решать вам, ехать в этот салон или нет!

Читать отзыв
Пользователь:
Олег
Поблагодарил:
27.10.2014
Favorit Motors

На тот момент когда я обратился в автосалон FAVORIT MOTORS по адресу Москва, ул. Коптевская, д. 69., уже был собственником автомобиля, но автомобиль был уже староватый. Поэтому в этом автосалоне меня привлек один из сервисов, обмен автомобиля. Так как не хотелось тратить свое время на поиск покупателей, а потом еще по поиску нового автомобиля. А в этом автосалоне можно было сделать все на месте, плюс с гарантией, без оплаты оценщика и диагностики. Все действия происходили просто в автосалоне, без заморочек и суеты. Время оформления обмена было довольно недолгим. Хорошие консультанты все объяснили и давали свои хорошие советы по выбору нового автомобиля. Специалисты автосалона все проконтролировали от начала и до конца. И в итоге свой выбор я остановил на новом авто CHEVROLET Aveo. Покупку совершал несколько месяцев назад, пока претензий нету.

Читать отзыв
Поделитесь впечатлениями
Каталог магазинов